Vente de programme en ligne, apporteur d'affaire
Statut : EI
SIRET : 84406851000024
SIREN (siège) : 844 068 510
0613276689
Acceptation des termes :
En accédant et en utilisant nos produits et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette page.
Pour toute question ou préoccupation vous pouvez nous contacter à : cynthia.hella@gmail.com
Droit des utilisateurs de vos données:
Conformément à la loi française et au RGPD, vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de transférer et de supprimer vos données personnelles. Vous pouvez également limiter le traitement et vous opposer à l'utilisation de vos données pour des raisons légitimes.
Conservation des données :
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs énoncés dans cette politique, conformément aux exigences légales.
Utilisation des informations collectées :
Vos données sont utilisées pour :
- Gestion des commandes : Traiter les achats, les paiements et les communications.
- Amélioration du service : Optimiser notre service client et répondre aux enquêtes.
- Personnalisation : Adapter nos services à vos préférences.
- Communication : Renforcer la protection contre les accès non autorisés et les risques de sécurité.
CONDITIONS GENERALE DE VENTE
Article 1 : Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de la société Cynthia arquilliere. Est considérée comme «client» toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société Cynthia arquilliere une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée, ou par chèque ou en numéraire.
Article 1 bis : Limitation d’âge
Des limitations d’âge s’appliquent: La société Cynthia arquilliere n’accepte que des clients de plus de 16 ans (pour les produits physiques et électroniques) et de plus de 18 ans (pour les services: coaching, ateliers, séminaires). Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous adresser à un public mature et capable d’appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’entreprise. Tout inscrit à la newsletter ne remplissant pas ces critères (âge supérieur à 16 ans) sera immédiatement supprimé de notre base de données dès que ce fait est porté à notre connaissance. De même, tout client ne répondant pas à ces critères sera immédiatement remboursé et un retour du ou des produits concernés sera exigé.
Article 2 : Commande
Toute commande passée sur un site appartenant à la société Cynthia arquilliere implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Article 3 : Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (au taux de TVA française 20 %), hors frais de port et de traitement de votre commande. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.
Article 4 : Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et ne saurait nous être imputée.
Article 5 : Livraison
La livraison est faite à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande (par conséquent, soyez particulièrement attentif à l’orthographe de l’adresse que vous saisissez et spécialement au code postal). Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux. Cependant, en cas de colis perdu, nous ferons le nécessaire pour que vous receviez tout de même votre produit ou que vous soyez remboursé selon votre garantie.
Article 6 : Protection des données personnelles
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Nous déclarons l’ensemble de nos fichiers à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société Cynthia arquilliere ou par d’autres partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant.
Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “To unsubscribe or change subscriber options visit:” (comprendre: pour vous désinscrire ou changer vos options d’inscriptions, cliquez ci-dessous).
Notre newsletter est déclarée à la CNIL sous le n°NUMEROCNIL et respecte la loi Informatique et Libertés. Article 10 : Droit applicable Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.
Article 7 : Informations sur la sociétéCynthia arquilliere
La Société Cynthia arquilliere est société de droit irlandais dont l’adresse est :
Nom : Cynthia arquilliere
49 ROUTE DE GADRAN 69550 CUBLIZE FRANCE
0613276689
cynthia.hella@gmail.com
SIRET : 84406851000024
SIREN (siège) :844 068 510
Conditions d'achat
L'achat de produits numériques, accompagnement y compris les téléchargements PDF et le matériel en ligne, est soumis aux termes et conditions suivants.
Étant donné que les produits proposés ici sont intangibles, il existe une politique stricte de non-remboursement.
Il est conseillé aux consommateurs de lire attentivement avant d'effectuer tout achat.
Toutes les transactions d'achat sont des produits intangibles,
les téléchargements de PDF, les ressources matérielles
et le contenu en ligne sont effectués via des passerelles de paiement telles que PayPal ou Stripe
qui utilisent le cryptage SSL.
Ces passerelles de paiement sont sûres et sécurisées pour l'utilisation de tous les types de cartes de
crédit et de débit dans différents pays et vos coordonnées ne sont pas stockées pendant ce processus.
Étant donné que votre achat est un produit numérique,
il est considéré comme « utilisé » après téléchargement ou ouverture, et tous les achats effectués sur le site web présenté ici ne sont ni remboursables ni échangeables.
Étant donné que les produits proposés ici sont intangibles, il existe une politique stricte de non-remboursement.
Cynthia arquilliere
se réserve le droit de modifier toute information, y compris, mais sans s'y limiter, les prix,
les spécifications techniques, les conditions d'achat
et les offres de produits ou de services sans préavis.
Si vous ne recevez pas le lien du produit numérique ou l'option de téléchargement lors de l'achat,
vous pouvez immédiatement contacter cynthia.hella@gmail.com
avec les détails de votre transaction/paiement pour
vous assurer que votre produit est livré dans les plus brefs délais
Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité régit la manière dont le présent site internet recueille, utilise, conserve et divulgue les informations recueillies auprès des utilisateurs (individuellement appelé "Utilisateur") du site internet (appelé "Site"). La présente politique de confidentialité s'applique au Site et à tous les produits et services offerts par la société.
Données d'identification personnelle
Nous pouvons recueillir des données d'identification personnelle des Utilisateurs de différentes manières, y compris, mais sans s'y limiter, lorsque les Utilisateurs visitent notre Site, s'inscrivent sur le Site, s'abonnent aux courriels électroniques d’informations, et en lien avec d'autres activités, services, caractéristiques ou ressources que nous mettons à disposition sur notre Site. Les Utilisateurs peuvent être invités à fournir, le cas échéant, une adresse électronique. Les Utilisateurs peuvent toutefois visiter notre Site anonymement. Nous collectons certaines données d'identification personnelle des Utilisateurs seulement s'ils nous les communiquent volontairement. Les Utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des données d'identification personnelle, en sachant que ce refus peut les empêcher d’accéder à certaines activités liées au Site.
Données d'identification non personnelles
Nous pouvons collecter des données d'identification non personnelles sur les Utilisateurs chaque fois qu'ils interagissent avec notre Site. Les informations d'identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d'ordinateur et des informations techniques sur les moyens de connexion à notre Site utilisés par les Utilisateurs, tels que le système d'exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés, ainsi que d'autres informations similaires.
Cookies de navigateur web
Notre Site peut utiliser des "cookies" pour améliorer l'expérience de l'Utilisateur. Le navigateur web de l'Utilisateur place des cookies sur son disque dur à des fins d'archivage, pouvant parfois permettre de suivre les informations le concernant. L'Utilisateur peut choisir de configurer son navigateur web pour qu'il refuse les cookies, ou pour être averti lorsque des cookies sont collectés. Dans ce cas, veuillez noter que certaines parties du Site peuvent ne pas fonctionner correctement.
Utilisation des données collectées
La société peut recueillir et utiliser les données personnelles des Utilisateurs :
Pour améliorer le service client
Les informations que vous nous fournissez nous permettent de répondre plus efficacement à vos demandes et à vos besoins d'assistance.
Pour personnaliser l'expérience Utilisateur
Nous pouvons utiliser les données en les agrégeant pour comprendre comment les catégories d’Utilisateurs utilisent les services et les ressources fournis sur notre Site.
Pour envoyer des courriels électroniques périodiques
Nous pouvons utiliser l'adresse électronique communiquée pour envoyer à l'Utilisateur des informations et des mises à jour concernant sa commande ou son abonnement. Elle peut également être utilisée pour répondre à ses demandes, questions et autres requêtes. Si l'Utilisateur décide de s'inscrire à notre liste de diffusion, il recevra des courriels électroniques qui peuvent notamment contenir des nouvelles de la société, des mises à jour, des informations sur les produits ou services connexes, etc. Si, à tout moment, l'Utilisateur souhaite se désabonner de la réception de futurs courriels électronique, nous incluons des instructions détaillées de désabonnement au bas de chaque courriel électronique. L'Utilisateur peut également nous contacter via notre Site.
Comment nous protégeons vos données
Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données ainsi que des mesures de sécurité pour nous protéger de tout accès non autorisé, d'altération, de divulgation ou de destruction de vos données personnelles (nom d'Utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre Site).
Partage de vos données personnelles
Nous ne vendons, n'échangeons ou ne louons aucune donnée d'identification personnelle des Utilisateurs à des tiers extérieurs. Nous pouvons partager des informations démographiques génériques, agrégées et indépendantes de toute données d'identification personnelle, concernant les visiteurs et les Utilisateurs du Site avec nos partenaires commerciaux, nos affiliés de confiance et nos annonceurs aux fins décrites ci-dessus.
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Modifications de la présente politique de confidentialité
L'entreprise a la possibilité de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous la mettrons à jour, nous réviserons la date de mise à jour figurant au bas de cette page. Nous encourageons les Utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour prendre connaissance des changements éventuels, et ainsi rester informés de notre contribution à la protection des données personnelles que nous recueillons. Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de revoir périodiquement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.
Votre acceptation de ces conditions
En utilisant ce Site, vous signifiez votre acceptation de cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre Site. Si vous utilisez le Site après la modification de la présente politique de confidentialité, vous serez considéré comme ayant accepté ces modifications.
Droit de rétractation
Conforméméent à la législation française, les consommateurs disposent normalement d'un droit d rétractation de 14 jours pour les achats à distance.
Cependant, pour les produits numérique , ce droit est conditionné par le début de l'exécution du contrat. Le droit de rétractation ne s'applique pas dès lors que le téléchargement ou l'accès en ligne au produit numérique a commencé, après que le client ait expressément renoncé à son droit de rétractation.
Conditions de remboursement
Les produits numériques vendus par Cynthia arquilliere étant immédiatement accessibles et susceptibles d'être copiés, ils ne sont pas éligibles pour remboursement une fois que l'accès a été fourni. Toutefois, en cas de défaut ou si le produit ne correspond pas à sa description, le client peut contacter notre service client à l'adresse :
cynthia.hella@gmail.com
pour discuter d'un potentiel remboursement ou remplacement, conformément à notre engagement envers la satisfaction client.
Cynthia arquilliere fournit les programmes en e-learning sur les bases du "tel quel" et "tel que disponible" sans aucune garanti quant à l'exactitude, la pertinence, ou la complétude du contenu fourni, ou quant aux résultats que le client peut obtenir en utilisant ce contenu.
Cynthia arquilliere ne garantit pas que l'utilisation du produit numérique sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou exempte d'erreurs.
Cynthia arquilliere n'est pas responsable des résultats obtenus à partir de l'utilisation des programmes y compris mais non limité aux compétences acquises, aux résultats financiers, ou au chiffre d'affaire réalisé avec l'affiliation principaux du produit digital.
L'efficacité des techniques et stratégies enseignées peut varier selon les individus, leur mise en oeuvre par les clients, et d'autres facteurs externes qui sont hors de notre contrôle.
Partage d'informations :
Cynthia arquilliere ne vend, n'échange, ni ne transfère vos informations personnelles à des tiers. Cette exclusion ne comprend pas les partenaires de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à conduire nos affaires, ou à servir nos utilisateurs, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.
En accord avec les lois:
Cynthia arquilliere divulguera vos informations personnelles si la loi l'exige ou si nous pensons qu'une telle divulgation est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou nos biens, enquêter sur des violations
potentielles ou appliquer nos politiques.
Modifications de cette politique
Cynthia arquilliere se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements seront affichés sur cette page.
Nous vous encouragerons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
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